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Preguntas Frecuentes

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  • Información de pagos electrónicos
  • Información de pagos electrónicos
  • Proceso de Compra

¿Cómo puedo buscar fácil y rápidamente productos en la página?
Mi orden ha sido enviada, pero no puedo rastrearla. ¿Qué debo hacer?
Olvidé mi contraseña. ¿Cómo encuentro esta información?
¿Cómo puedo elegir la talla correcta en los productos TrueShapers?
¿Cómo puedo hacer una orden o un cambio telefónicamente?
¿Cómo puedo pagar?
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
¿Cómo se determina el IVA?
¿Cómo utilizo un código de ofertas/cupón?
¿Conoce nuestra Política de Cambios y Devoluciones? ¿Cómo puedo hacer una devolución o un cambio?
¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?
¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?
¿Puedo cambiar la forma de pago?
¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?
¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?
¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?
¿Qué es Place to Pay?
¿Qué formas de pago se aceptan?
¿Qué productos puedo encontrar en la página de TrueShapers?
¿Si nunca he usado una faja, cual me recomiendan comprar de acuerdo a mi necesidad?

¿Cómo puedo buscar fácil y rápidamente productos en la página?
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Mi orden ha sido enviada, pero no puedo rastrearla. ¿Qué debo hacer?
¿Cómo puedo hacer una orden o un cambio telefónicamente?
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
¿Cómo se determina el IVA?
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¿Cómo puedo pagar?
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